Apporter l'éducation en santé mentale à des millions de personnes

Dans un monde où n'importe qui peut publier des conseils de santé en ligne, comment s'assurer que les gens trouvent ce qui est réellement utile? C'est exactement le défi que le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) a entrepris de relever en s'associant à YouTube Health, une initiative mondiale axée sur la diffusion de contenu de santé fiable et fondé sur des données probantes.

Nous avons été mandatés pour fournir les services de postproduction pour les 70+ pièces de contenu de la série, aidant à façonner l'expertise du CAMH en formats engageants pour le public YouTube d'aujourd'hui. Le projet était dirigé par Yotam Dor chez BaD Mktg et filmé par le directeur photo Ed Middleton, CSC.

Le défi : rejoindre plus de gens avec une meilleure information

À une époque où tout le monde peut consommer de l'information sur le web, les Canadiens sont plus susceptibles que jamais de chercher des réponses sur Internet — spécifiquement sur YouTube — avant de consulter un professionnel de la santé. Le CAMH, le plus grand hôpital d'enseignement en santé mentale au Canada et un leader mondial en recherche psychiatrique, a reconnu cela comme à la fois un problème et une opportunité.

En collaboration avec YouTube Health, ils visaient à créer une bibliothèque vidéo complète de contenu fiable et fondé sur des données probantes qui rejoindrait les gens là où ils se trouvent déjà : en ligne. Les vidéos devaient être médicalement exactes, faciles à comprendre et surtout, engageantes. Elles devaient également être disponibles en anglais et en français, avec une image de marque cohérente et une exécution créative uniforme dans tous les livrables.

La confiance commence par un visage familier

Au cœur de la série se trouvait le Dr David Goldbloom, ancien médecin-chef au CAMH et figure très respectée de la psychiatrie canadienne. Avec sa présence calme et sa livraison bilingue, il est devenu le pilier de chaque vidéo, rendant les sujets difficiles moins accablants et plus humains.

Pour nous donner de la flexibilité au montage, sans perdre l'intimité, une configuration à deux caméras a été utilisée. Un téléprompteur permettait au Dr Goldbloom de maintenir un contact visuel direct avec le public tout en s'assurant que chaque scénario couvrait les points clés sans dévier.

Ton, format et direction visuelle

Le ton de la série a été conçu pour être inclusif, respectueux et informatif — ni clinique, ni condescendant. Nous savions que nous nous adressions à un large public avec une vaste gamme de parcours éducatifs, dont la grande majorité n'a aucune expérience avec ces enjeux. Tout, du scénario à la livraison, en passant par les visuels, les graphiques et le rythme, devait être universellement accessible et compréhensible.

L'ensemble de la série a été tourné sur place au CAMH, principalement dans l'auditorium Arrell Family, un environnement qui offrait au directeur photo le contrôle sur l'éclairage et le son tout en conservant un caractère institutionnel suffisant pour établir la confiance. Chaque vidéo longue durée suivait un format cohérent, avec des bandeaux-titres standardisés, des graphiques personnalisés et un générique d'ouverture/fermeture propre et identifié à la marque.

Une exécution conçue pour l'engagement

La série vidéo a été conçue en tenant compte des meilleures pratiques de YouTube. Les miniatures suivaient un style visuel cohérent. Les graphiques et les palettes de couleurs étaient uniformes dans toute la série. Le résultat est une bibliothèque publique de contenu de santé mentale engageant, fiable et révisé médicalement, maintenant en ligne sur la chaîne YouTube officielle du CAMH.

De la sélection des meilleures prises à la création d'un récit cohérent, engageant et mémorable, chaque montage, coupe et animation a été conçu pour rendre ces conversations importantes plus faciles d'accès, plus faciles à comprendre et plus difficiles à ignorer.

Nous sommes fiers d'avoir joué un rôle dans ce projet. Nous croyons que la bonne information mérite une narration de qualité, et qu'une narration de qualité nécessite un soutien solide en postproduction.