Comment nous travaillons

Notre processus créatif

De la première demande jusqu'à la livraison finale — une approche transparente et centrée sur le client qui assure que chaque production est livrée dans les délais, dans le budget et alignée sur vos objectifs.

Les nouveaux clients se demandent souvent à quoi s'attendre lorsqu'ils travaillent avec nous. C'est pourquoi nous souhaitons vous offrir un aperçu de notre processus. Notre approche systématique nous permet de bien cerner les besoins et les objectifs d'affaires de nos clients, puis de développer un contenu vidéo créatif sur mesure pour les atteindre.

Nous plaçons les besoins et les désirs de nos clients au premier plan de tout ce que nous faisons, en veillant à obtenir une adhésion et un alignement complets à chaque étape du processus avant de passer à la suivante.

En parcourant notre vaste portefeuille, vous pourriez avoir l'impression que nous faisons toujours quelque chose de différent avec les nombreux types de vidéos que nous produisons. Les résultats créatifs sont souvent très distincts, mais nous utilisons un processus cohérent pour y parvenir.

  1. Première demande

    Le processus débute lorsque les clients nous envoient un message préliminaire pour exprimer leur intérêt à collaborer et nous parler brièvement de leur projet. Ce premier contact lance le bal.

  2. Appel de découverte

    La première chose que nous faisons est d'organiser un appel de découverte avec nos clients. Cet appel, d'une durée d'environ 30 minutes, est crucial pour comprendre les objectifs de la campagne, le public cible et les résultats souhaités de la campagne que nous produirons. Nous travaillons ensemble pour définir les canaux de distribution et recueillir des informations complètes afin de préparer une proposition.

    Si nos clients ont déjà une idée pour le projet — messages clés, lieux de tournage, interprètes ou styles de tournage — c'est à ce moment qu'ils nous en font part. Établir clairement l'objectif de la vidéo dès le départ permet de s'assurer que tout ce qui suit contribue à l'atteindre.

  3. Proposition

    Nous développons ensuite une proposition basée sur les informations recueillies lors de l'appel de découverte. Notre équipe passe en revue la conversation et définit les points clés du projet, notamment les services, un traitement créatif général, les membres de l'équipe, l'équipement, un énoncé des travaux, le budget et les livrables. Nous explorons différents formats et approches pour élaborer le traitement créatif du projet.

    À cette étape, nous développons une esquisse ou un cadre général pour l'approche créative, mais nous n'entamons pas l'écriture du scénario et le développement de l'histoire détaillée avant d'avoir le feu vert. La proposition assure l'alignement entre Black Box et notre client sur le travail à accomplir.

  4. Rétroaction du client

    Nous demandons à nos clients d'examiner la proposition et de nous faire part de leurs commentaires avant de procéder. Cette exploration approfondie nous aide à mieux comprendre la voix de la marque, les messages clés et tout élément particulier qui contribuera à façonner la vidéo.

  5. Pré-production

    Une fois un accord conclu et un bon plan en place, nous passons à l'établissement des détails importants de la production. Cela comprend l'élaboration du scénario, de l'histoire, de la liste de plans et, le cas échéant, le casting. Sur le plan logistique, nous sécurisons les lieux, réservons l'équipe, louons l'équipement, établissons les calendriers et gérons tous les autres aspects logistiques — pour que nos clients n'aient pas à s'en soucier.

  6. Production

    La phase de production est celle où notre approche créative prend vie. Nos productions peuvent prendre de nombreuses formes : publicités télévisées, vidéos d'entreprise, scènes de fiction, entrevues de style documentaire, témoignages de clients ou contenu pour influenceurs sur les réseaux sociaux. Nous réunissons la bonne équipe et les bons outils pour le travail, en veillant à ce que tout soit prêt pour le tournage.

  7. Post-production

    La post-production est l'étape où tous les éléments s'assemblent. Nous trions les meilleures prises et faisons des sélections pour raconter l'histoire, en gardant à l'esprit nos objectifs initiaux et notre stratégie marketing vidéo. Nous prévoyons généralement deux rondes de révisions, bien que des rondes supplémentaires puissent être organisées si nécessaire :

    • Montage préliminaire — Nous commençons par un montage préliminaire axé sur l'histoire, le contenu des entrevues et la sélection des plans. À cette étape, les images ne sont pas encore étalonnées et le mixage sonore n'est pas terminé. Cette version est soumise pour la première ronde de commentaires du client.
    • Montage affiné — Nous passons ensuite au montage affiné, avec une plus grande attention au rythme, aux titres ou aux graphiques animés, aux transitions de plans et à la finition générale. Cette version est soumise pour la deuxième ronde de commentaires du client.
    • Verrouillage de l'image & finition — Une fois l'image verrouillée (visuels et minutage finalisés), nous procédons à l'étalonnage, à la conception sonore, au mixage final, à la masterisation et au versionnement pour la livraison.
  8. Livraison

    Une fois que chaque dernier détail de la version finale est peaufiné et en ordre, nous livrons. Ayant établi les plateformes de distribution dès le début de notre collaboration, nous connaissons les bons formats selon l'endroit où les vidéos seront diffusées — que ce soit en 16:9, 9:16 vertical, 1:1 ou 5:4, etc. Nous sommes fiers de livrer les vidéos à nos clients dans les délais et dans le budget.

  9. Bilan final

    Après la livraison, nous planifions un appel de clôture pour faire le point sur le projet avec nos clients. Nous évaluons dans quelle mesure la production a atteint leurs objectifs, identifions les axes d'amélioration et repérons les domaines où nous avons dépassé les attentes. Cela est précieux pour les deux parties : cela assure la satisfaction du client et nous aide à nous améliorer continuellement pour les vidéos à venir. Nous évaluons également la performance de la vidéo sur le marché et la façon dont elle a été reçue par le client et ses parties prenantes, en envisageant la possibilité de travailler à nouveau ensemble dans l'avenir.

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